Kebijakan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024

Komitmen Kami terhadap Privasi

Di One Portal, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat menggunakan platform manajemen konten multi-tenant kami.

Jenis Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna dan meningkatkan fungsionalitas platform kami.

Informasi Pribadi

Ini termasuk nama Anda, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan saat membuat akun atau menggunakan layanan kami.

Data Penggunaan

Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan waktu yang dihabiskan di berbagai bagian.

Informasi Teknis

Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser, informasi perangkat, sistem operasi, dan detail teknis lainnya yang diperlukan untuk fungsionalitas platform.

Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan informasi dengan beberapa cara: melalui pengumpulan langsung saat Anda membuat akun, mengisi formulir, atau menghubungi kami secara langsung; melalui pengumpulan otomatis via cookie, file log, dan teknologi pelacakan saat Anda menggunakan platform kami; dari sumber pihak ketiga seperti penyedia autentikasi (Google, Facebook) saat Anda memilih menggunakan login OAuth; dan melalui konten buatan pengguna seperti artikel, komentar, dan konten lain yang Anda buat di platform kami. Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan meningkatkan pengalaman Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut: Penyediaan Layanan - untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform manajemen konten kami; Manajemen Akun - untuk membuat dan mengelola akun pengguna dan akses portal Anda; Komunikasi - untuk mengirimkan pembaruan penting, peringatan keamanan, dan pesan dukungan; Analitik - untuk memahami bagaimana platform kami digunakan dan meningkatkan fungsionalitasnya; Keamanan - untuk melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, dan ancaman keamanan; Kepatuhan Hukum - untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Kami tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga atau menggunakannya untuk tujuan selain yang diuraikan dalam kebijakan ini.

Penyimpanan dan Retensi Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Lokasi Penyimpanan: Data Anda disimpan di server cloud yang aman dengan langkah-langkah keamanan tingkat enterprise. Periode Retensi: Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau sebagaimana disyaratkan oleh hukum. Backup Data: Backup reguler dipertahankan untuk memastikan ketersediaan dan pemulihan data. Penghapusan Akun: Saat Anda menghapus akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam 30 hari, kecuali retensi diperlukan oleh hukum. Kami menggunakan enkripsi dan protokol keamanan standar industri untuk melindungi data Anda selama transmisi dan penyimpanan.

Langkah-langkah Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan komprehensif termasuk: Enkripsi - semua data dienkripsi dalam transit dan saat istirahat menggunakan protokol standar industri; Kontrol Akses - kontrol akses ketat memastikan hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data Anda; Audit Reguler - kami melakukan audit keamanan reguler dan penilaian kerentanan; Pelatihan Karyawan - staf kami menerima pelatihan reguler tentang perlindungan data dan praktik keamanan terbaik; Respons Insiden - kami memiliki prosedur yang ditetapkan untuk merespons potensi insiden keamanan. Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami terus memantau dan meningkatkan praktik keamanan kami.

Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas: dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform kami (hosting, analitik, pemrosesan pembayaran); saat diperlukan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah; dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset; saat Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk tujuan berbagi tertentu. Semua penyedia layanan pihak ketiga terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data Anda untuk layanan spesifik yang mereka berikan kepada kami.

Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki beberapa hak terkait data pribadi Anda: Akses - meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda; Rektifikasi - meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap; Penghapusan - meminta penghapusan data pribadi Anda (tunduk pada persyaratan hukum); Portabilitas - meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk transfer ke layanan lain; Pembatasan - meminta kami membatasi pemrosesan data Anda; Keberatan - menolak jenis pemrosesan data tertentu. Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah. Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari.

Hak Perlindungan Data Anda

Di bawah GDPR dan undang-undang privasi lainnya, Anda memiliki hak khusus terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menghormati hak-hak ini.

Hak untuk mengakses data pribadi Anda dan memahami bagaimana data tersebut diproses
Hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda
Hak untuk menerima data Anda dalam format yang portabel
Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda
Hak untuk menolak jenis pemrosesan data tertentu
Privacy Policy | One Portal